Умови доставки та оплати

Способи доставки

• Нова Пошта

Відправка товару здійснюється по всіх містах України на відділення транспортної компанії Нова Пошта або за вказаною Вами адресою. Строки відправки Новою Поштою 1-4 робочих днів.

Доставка кур'єром Нової Пошти
‚Доставка здійснюється за тарифами транспортної компанії «Нова пошта». Ціна залежить від відстані, ваги та обсягу товару.

• Укрпошта

Відправка товару здійснюється по всіх містах України на відділення транспортної компанії Укрпошта або за вказаною адресою. Строки відправлення Укрпоштою 1-4 робочих днів. Надсилання Укрпоштою здійснюється тільки після повної оплати замовлення через сайт або за реквізитами.

• Міжнародна доставка

Міжнародні доставки не надсилаємо.

Примітка:

- Доставка деяких груп товару габаритних або важких здійснюється тільки через Нову пошту, на приклад: Монолітний полікарбонат, Кам'яний килим.

- Якщо ви вибираєте доставку Новою поштою до пошти, то враховуйте розміри замовлення, тому що не всі замовлення через свої габарити можуть поміститися в комірку пошти.

Важливо!
1. Виробник залишає за собою право змінювати комплектацію, характеристики та зовнішній вигляд товару без попередження.

2. При оформленні замовлення через кошик на сайті або електронну пошту покупець цим підтверджує ознайомлення та згоду з правилами покупок в інтернет-магазині.

3. При отриманні замовлення відразу перевіряйте товар на складі/відділенні транспортної компанії. Забравши замовлення з відділення, ви підтверджуєте, що не маєте претензій до товару. Перед відправкою, кожне замовлення перевіряється на цілісність та відсутність шлюбу.

Що робити, якщо продукт прибув, але продукт пошкоджений?

Ситуація з пошкодженням вантажу зустрічається рідко, але вирішується вона максимально просто, якщо дотримуватись базового правила: завжди перевіряйте цілісність замовлення в присутності представника кур'єрської служби.
Якщо в момент отримання ви виявили дефекти, дотримуйтесь цієї інструкції:

•  Складіть Акт про пошкодження. Документ заповнюється безпосередньо на місці у присутності працівника служби доставки. Це офіційна підстава для виплати страхового відшкодування.

•  Дотримуйтесь порядку перевірки. Пам'ятайте, що претензії щодо стану товару не приймаються, якщо ви залишили відділення або відпустили кур'єра, не оглянувши посилку.

Проста пильність при прийомі гарантує повний захист ваших інтересів та повернення коштів.

Способи оплати

• Пром-оплата

Безпечна покупка для покупця.
Ви сплачуєте вартість товару через сайт посереднику (банку). Ми надсилаємо ваше замовлення. Ви отримуєте замовлення. Після чого ми отримуємо плату за товар.

• Післяплата

Ви оплачуєте вартість замовлення безпосередньо перевізнику, після отримання та огляду товару.

• Оплата на рахунок ФОП Вовченко Ю.В.

Передплата. Оплата провадиться тільки після того, як вам передзвонить менеджер для підтвердження замовлення.

• Оплата за реквізитами

Ви оплачуєте вартість замовлення за реквізитами. Відправлення товару здійснюється після 100% передоплати.
 

Примітка:
Доставка деяких груп товару габаритних або важких здійснюється тільки за передоплатою, на приклад: Кам'яний килим