Условия доставки и оплаты

Способы доставки

• Нова Пошта

Отправка товара осуществляется по всем городам Украины на отделение транспортной компании Новая Почта или по указанному Вами адресу. Сроки отправки Новой Почтой 1-4 рабочих дней.

Доставка курьером Новой Почты

Доставка осуществляется по тарифам транспортной компании «Новая почта». Цена зависит от расстояния, веса и объема товара. 

• Укрпошта

Отправка товара осуществляется по всем городам Украины на отделение транспортной компании Укрпочта или по указанному Вами адресу. Сроки отправки Укрпочтой 1-4 рабочих дней. Отправка Укрпочтой осуществляется только после полной оплаты заказа через сайт либо по реквизитам.

• Международная доставка

Международные доставки не отправляем.

Примечание:

- Доставка некоторых групп товара габаритных или тяжелых, осуществляется только через Новую почту, на пример: Монолитный поликарбонат, Каменный ковер

- Если вы выбираете доставку Новой почтой в почтомат, то учитывайте размеры заказа, потому что не все заказы из-за своих габаритов могут поместиться в ячейку почтомата.

Важно!

1. Производитель оставляет за собой право менять комплектацию, характеристики и внешний вид товара без уведомления.

2. При оформлении заказа через корзину на сайте или электронную почту покупатель тем самым подтверждает ознакомление и согласие с правилами покупок в интернет-магазине.

3. При получении заказа, сразу проверяйте товар на складе/отделении транспортной компании. Забрав заказ с отделения вы подтверждаете, что не имеете претензий к товару. Перед отправкой, каждый заказ проверяется на целостность и отсутствие брака. 

Что делать, если товар прибыл, но товар поврежден?

Ситуация с повреждением груза встречается редко, но решается она максимально просто, если соблюдать базовое правило: всегда проверяйте целостность заказа в присутствии представителя курьерской службы.

Если в момент получения вы обнаружили дефекты, следуйте этой инструкции:

• Составьте Акт о повреждениях. Документ заполняется непосредственно на месте в присутствии сотрудника службы доставки. Это официальное основание для выплаты страхового возмещения.
• Соблюдайте порядок проверки. Помните, что претензии по состоянию товара не принимаются, если вы покинули отделение или отпустили курьера, не осмотрев посылку.

Простая бдительность при приеме гарантирует полную защиту ваших интересов и возврат средств.

Способы оплаты

• Пром-оплата

Безопасная покупка для покупателя.

Вы оплачиваете стоимость товара через сайт посреднику (банку). Мы отправляем ваш заказ. Вы получаете свой заказ. После чего мы получаем оплату за товар.

• Наложенный платеж

Вы оплачиваете стоимость заказа непосредственно перевозчику, после получения и осмотра товара.

• Оплата на счет ФОП Вовченко Ю.В.

Предоплата. Оплата производится только после того, как вам перезвонит менеджер для подтверждения заказа.

• Оплата по реквизитам

Вы оплачиваете стоимость заказа по реквизитам. Отправка товара осуществляется после 100% предоплаты.

Примечание:

Доставка некоторых групп товара габаритных или тяжелых, осуществляется только по предоплате, на пример: Каменный ковер